Reklama

Narada z kierownikami środowiskowych domów samopomocy

Wyzwania, potrzeby i dobre praktyki w funkcjonowaniu środowiskowych domów samopomocy w naszym województwie. Właśnie tego dotyczyła narada z udziałem kierowników placówek oferujących wsparcie dla osób z niepełnosprawnościami, zorganizowana przez Mazowiecki Urząd Wojewódzki w Warszawie.

Podczas narady omówione zostały bieżące wyzwania związane z funkcjonowaniem środowiskowych domów samopomocy, w szczególności w kontekście zapewniania wysokiej jakości usług, standardów opieki oraz organizacji codziennej pracy placówek. W wydarzeniu uczestniczyli przedstawiciele Departamentu Pomocy Społecznej w Ministerstwie Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej oraz kierownicy środowiskowych domów samopomocy, którzy na co dzień realizują zadania z zakresu wsparcia osób z niepełnosprawnościami.

Zdaję sobie sprawę z tego, że przed nami jeszcze dużo ciężkiej pracy. Możemy jednak dziś stwierdzić, że o osobach z niepełnosprawnościami mówi się w sposób poważny i przygotowywane są rozwiązania, które mają im służyć. Ważne jest też to, że powstaną trzy placówki, które likwidują białe plamy w tym obszarze. Cieszę się również, że te nasze coroczne spotkania są taką przestrzenią do rozmowy, do przekazania ważnych informacji. Tylko dzięki takim rozmowom możemy jeszcze lepiej działać i planować wsparcie

– powiedział wicewojewoda mazowiecki Patryk Fajdek.

Program narady obejmował wystąpienia przedstawicieli Ministerstwa Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej dotyczące aktualnych kierunków działań oraz obowiązujących regulacji w obszarze pomocy społecznej. Wydział Rodziny i Polityki Społecznej MUW przedstawił uwagi oraz wnioski wynikające ze sprawowanego nadzoru wojewody mazowieckiego nad działalnością środowiskowych domów samopomocy, zwracając uwagę na najważniejsze wyzwania, potrzeby oraz dobre praktyki obserwowane w jednostkach.


Podziel się
Oceń

Napisz komentarz

Komentarze

NAJPOPULARNIEJSZE
Ogłoszenia
specjalistka/specjalista ds. obsługi klienta Energy 5 specjalistka/specjalista ds. obsługi klienta Energy 5 Opis Specjalista / Specjalistka ds. Customer Service ________________________________________ Zakres obowiązków • Bieżąca obsługa klientów krajowych i zagranicznych (mailowa oraz telefoniczna) • Współpraca z działami: sprzedaży, produkcji, logistyki i magazynu, oraz zakupów • Przygotowywanie dokumentów sprzedażowych i posprzedażowych • Przyjmowanie i koordynacja zamówień na konstrukcje fotowoltaiczne • Rozwiązywanie bieżących problemów i reklamacji klientów • Budowanie długofalowych relacji z klientami • Uczestnictwo w spotkaniach i targach branżowych – krajowych i zagranicznych ________________________________________ Wymagania • Doświadczenie na podobnym stanowisku w obszarze Customer Service (mile widziane w branży technicznej lub B2B) • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. B2) lub języka niemieckiego (min. B2), znajomość innych języków mile widziana • Dobra organizacja pracy i umiejętność pracy pod presją czasu, ustalanie priorytetów • Komunikatywność i proklienckie nastawienie • Umiejętność pracy zespołowej • Znajomość pakietu MS Office (Outlook, Excel) ________________________________________ Oferujemy • Stabilne zatrudnienie • Realny wpływ na procesy obsługi klienta • Pracę w międzynarodowym środowisku • Możliwość rozwoju zawodowego i językowego (darmowy kurs językowy) • Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia z systemem premiowym • Przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu • Benefity –możliwość dołączenia do programów : prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe • Wsparcie w rozwoju – szkolenia Cv proszę kierować na adres : [email protected]
specjalistka/specjalista ds. obsługi klienta Energy 5 specjalistka/specjalista ds. obsługi klienta Energy 5 Specjalista / Specjalistka ds. Customer Service ________________________________________ Zakres obowiązków • Bieżąca obsługa klientów krajowych i zagranicznych (mailowa oraz telefoniczna) • Współpraca z działami: sprzedaży, produkcji, logistyki i magazynu, oraz zakupów • Przygotowywanie dokumentów sprzedażowych i posprzedażowych • Przyjmowanie i koordynacja zamówień na konstrukcje fotowoltaiczne • Rozwiązywanie bieżących problemów i reklamacji klientów • Budowanie długofalowych relacji z klientami • Uczestnictwo w spotkaniach i targach branżowych – krajowych i zagranicznych ________________________________________ Wymagania • Doświadczenie na podobnym stanowisku w obszarze Customer Service (mile widziane w branży technicznej lub B2B) • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. B2) lub języka niemieckiego (min. B2), znajomość innych języków mile widziana • Dobra organizacja pracy i umiejętność pracy pod presją czasu, ustalanie priorytetów • Komunikatywność i proklienckie nastawienie • Umiejętność pracy zespołowej • Znajomość pakietu MS Office (Outlook, Excel) ________________________________________ Oferujemy • Stabilne zatrudnienie • Realny wpływ na procesy obsługi klienta • Pracę w międzynarodowym środowisku • Możliwość rozwoju zawodowego i językowego (darmowy kurs językowy) • Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia z systemem premiowym • Przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu • Benefity –możliwość dołączenia do programów : prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe • Wsparcie w rozwoju – szkolenia
NAJPOPULARNIEJSZE
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama